Verzenden & retourneren

Bestelt u voor €50,00 of meer*, dan zijn de verzendkosten voor onze rekening! 

 

 

Verzendkosten België

 

Alle zendingen boven de €50 euro worden gratis bezorgt tot een maximale grote van 175 x 50 x 50 cm.

Bestelt u onder de €50 euro en met een adres in België dan betaald u €7,95.

*Lengtevracht uitgezonderd, langer dan 1,75m wordt verzonden met extern transport, kosten €29,95

 

 

Verzendkosten Nederland

 

Bestelt u onder de €50,00 ? dan kunt u ervoor kiezen om het pakketje thuis te laten bezorgen voor €4,95. Of laten bezorgen bij een afhaal locatie  bij u in de buurt, zodat u zelf bepaald hoe laat en wanneer u het wilt ophalen voor slechts €4,95. Dit kunt u selecteren bij de verzendopties in het betaalscherm.

Besteld u boven de €50,00 ? dan zijn de verzendkosten voor onze rekening!* 

*Lengtevracht uitgezonderd, langer dan 1,75m wordt verzonden met extern transport, kosten €29,95

Wat is een afhaal locatie? u moet dan denken aan de lokale supermarkt, bouwmarkt, of een boekhandel. Deze hanteren eigen openingstijden waardoor u bijvoorbeeld na uw werk uw pakket kunt afhalen als het u uitkomt!

 

Enkel Nederland: Pakje gemak PostNL

Als je winkelt bij AquastoreXL hoef je niet meer thuis te blijven om de bestelling in ontvangst te nemen. Met PakjeGemak bepaal je zelf waar en wanneer je de bestelling ophaalt. Je kunt kiezen uit één van de 1700 winkellocaties die PakjeGemak uitreiken. De PakjeGemak-locaties kennen ruime openingstijden. Zo zijn op koopavonden ruim 600 locaties tot 20:00 uur of later open. Op zaterdagen zijn ongeveer 1600 locaties geopend

  • Niet meer de hele dag thuisblijven voor je bestelling.
  • Zelf uw afhaallocatie kiezen
  • Zelf uw tijdstip van afhalen kiezen
  • Ruime openingstijden van ruim 1700 winkellocaties
  • Boodschappen doen & pakket ophalen combineren

 

 

Bezorgdienst 

Leveringen binnen Nederland, Belgie en Duitsland worden door DHL of PostNL bezorgd.

 

Wij streven ernaar om uw producten binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling te versturen.

Het kan echter voorkomen dat een product niet voorradig is. In dat geval krijgt u dit tijdig te horen en leveren we het product maximaal 10 werkdagen nadat uw betaling is ontvangen. 

 

 

Waar levert de AquastoreXL Bezorgdienst 

Leveringen binnen Nederland worden door ons uitbesteed tenzij anders overeengekomen.

 

 

Betaalmethode 

U kunt betalen door middel van onze diverse betaalmogelijkheden (zie "betaalmethoden") 

 

Retourneren

Retour instructies:

1: Log in op uw account (heeft u geen account, klik rechtsboven op de website op inlogeen, vervolgens klikken op wachtwoord vergeten, vul uw email adres in)
2: Klik op mijn bestellingen in uw account.
3: Bekijk uw bestelling.
4: Klik op artikelen retourneren en selecteer uw opties.
5: Vermeld in of op de doos altijd uw order nummer.

 

(zie ook onze algemene voorwaarden)

 

Bij levering van producten:

Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen.

Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product of een vooraf door u aangewezen en aan ons bekend gemaakte vertegenwoordiger. 

2. Tijdens de bedenktijd vragen wij u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. wij vragen u het product slechts in die mate uit te pakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, vragen wij u het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren, conform de door ons verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

 

Bij levering van diensten:

3. Bij levering van diensten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
 

4. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, vragen wij u zich te richten naar de door ons bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

   

Indien u niet gebruikt maakt van ons label kunt u uw retouren richten aan:

 

AquastoreXL

Bedrijvenweg 2
4793 SK FIJNAART
T.a.v Garantie & Retouren

 

Email: [email protected]

 

Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.

 

Voor een vlotte afhandeling kunt het beste gebruik maken van de email. 

 

Kosten in geval van herroeping

 

1. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht (14 dagen) komen ten hoogste de kosten van terugzending voor uw rekening.

2. Indien u een bedrag betaald heeft, zullen wij dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

 

Uitsluiting herroepingsrechts

 

1. AquastoreXL kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor zover voorzien in lid 2 en 3.

De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien wij dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, hebben vermeld.

2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

a. die door ons tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van uw wensen 

b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn

c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden

d. die snel kunnen bederven of verouderen

e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop wij geen invloed hebben

f. voor losse kranten en tijdschriften

g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan u de verzegeling heeft verbroken.

3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:

a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;

b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming met u is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken

c. betreffende weddenschappen en loterijen. 

 

 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »